경제타임스 전영진 기자 | NH농협은행이 ‘365일 24시간 비대면 투자상품 시스템’을 퇴직연금과 ETF신탁까지 확대 적용했다.
농협은행은 이번 시스템 확대를 통해 고객이 영업시간이나 요일에 관계없이 모바일과 인터넷뱅킹을 활용해 주요 투자상품을 비대면으로 거래할 수 있게 됐다고 12월29일 밝혔다.
특히 ETF신탁의 경우 입금과 환매 신청이 연중 24시간 가능하도록 개선됐다. 고객이 원하는 시간에 비대면으로 환매(지급·해지)를 예약하면, 최초 도래하는 영업일에 자동으로 처리되는 방식이다.
농협은행은 지난 8월 투자상품 비대면 태스크포스(TF)를 발족한 이후 펀드 비대면 거래를 시작으로 ETF신탁까지 단계적으로 비대면 투자 서비스를 확대해 왔다.
이번 조치로 고객은 시장 변동성에 보다 유연하게 대응할 수 있고, 시간 제약 없이 자산관리 전략을 수립할 수 있을 것으로 기대된다.
이영우 농협은행 투자상품자산관리부문장은 “투자상품 거래에서 시간의 제약을 없애는 데 초점을 맞췄다”며 “고객이 언제든 투자 판단을 실행할 수 있는 디지털 자산관리 환경을 지속적으로 완성해 나가겠다”고 말했다.
