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2025.11.20 (목)

병원마케팅 판 바뀐다…AI가 환자 유입 좌우한다

검색·AI 추천 1순위 만드는 병원 홍보 교육 첫 공개
검색엔진·AI가 선택하는 의료 콘텐츠 제작법 체계화

 

 

경제타임스 김은국 기자 |  헬스인뉴스 아카데미가 병원 홍보·마케팅 실무 인력을 양성하기 위한 ‘병원 홍보마케팅 전문가 과정’을 오는 12월 11일 개최한다. 이번 과정은 AI 기반 디지털 마케팅과 검색 노출 최적화 전략을 중심에 두고, 의료기관이 환자 중심 홍보 역량을 강화할 수 있도록 구성됐다.

 

이번 교육의 핵심은 최근 의료 홍보 시장에서 급부상한 AEO(Answer Engine Optimization) 전략이다. 이는 검색엔진뿐 아니라 AI 기반 플랫폼이 특정 질문에 대한 답변을 추천·선택하는 기준을 분석해 콘텐츠를 최적화하는 방식으로, 병원이 온라인에서 환자에게 ‘먼저 선택되는 병원’이 되는 데 필수 요소로 평가받고 있다. 단순 SEO(검색엔진최적화)를 넘어, AEO 적용 콘텐츠는 상담·예약·매출로 직접 이어지는 비중이 높아 의료 마케팅 환경을 빠르게 바꾸고 있다는 설명이다.

 

강의 프로그램은 병원이 실제 운영 과정에서 바로 활용할 수 있는 실무 중심으로 구성된다. △FAQ 스키마 설계 △HTML 구조·사이트맵 관리 △백링크 전략 △전문성 기반 의료 Q&A 콘텐츠 제작 등 단계별 최적화 방법이 포함되며, ‘환자의 질문에 정확히 답하는 콘텐츠’를 중심으로 차별화 전략을 제시한다.

 

AI 활용 실습도 확대된다. 참가자는 블로그, 스마트플레이스, 인스타그램, 유튜브 등 주요 플랫폼에서 검색 노출을 극대화하는 기법을 배우고, AI 기반 카드뉴스·텍스트 콘텐츠 자동화 실습을 통해 실제 병원 맞춤형 디지털 마케팅 전략을 설계하게 된다. 또한 데이터 기반 성과 분석을 통해 홍보 효과를 측정하는 방법도 다룬다.

 

헬스인뉴스 아카데미 관계자는 “AI와 검색 기술이 병원 홍보 시장을 빠르게 재편하고 있다”며 “SEO·AEO 기반 전략을 갖춘 병원과 그렇지 않은 병원의 경쟁력 차이는 앞으로 더욱 커질 것”이라고 말했다. 이어 “이번 과정을 통해 의료기관 관계자들이 환자가 먼저 찾는 콘텐츠와 채널을 설계하고, 디지털 환경에서 병원의 존재감을 실질적으로 강화할 수 있을 것”이라고 강조했다.




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