경제타임스 전영진 기자 | 정종표 DB손해보험 대표이사 사장이 지난 19일 코엑스에서 열린 제51회 국가품질경영대회에서 품질혁신과 경영성과를 인정받아 철탑산업훈장을 수상했다고 21일 밝혔다. 산업통상자원부가 주최하고 한국표준협회가 주관하는 이 대회는 제조 및 서비스 산업에서 품질향상, 원가절감, 생산성 향상 등 탁월한 품질경영 활동으로 국가경쟁력 향상에 기여한 유공자를 선정하여 매년 포상하고 있다. 정 대표는 1987년 입사 이후 법인·개인사업부문장을 거쳐 37년간 현장을 지켜온 보험 전문가로, 2023년 대표이사 취임 후 실상추구·자율경영·상호소통을 기반으로 한 품질혁신체계를 구축했다. 그 결과 최근 3년 연속 완전판매율 100%, KS-SQI 장기·자동차보험 부문 1위 등 고객 신뢰 지표에서 두드러진 성과를 기록했다. 해외사업에서도 괌·하와이·캘리포니아·뉴욕 등 미국 4개 지점의 성장을 이끌고, 2025년에는 국내 보험사 최초로 미국 보험사 '포테그라(Fortegra)'를 인수하며 글로벌 확장을 가속화했다. 또 AI 비서 시스템 도입, 화면 미러링 TM 서비스(혁신금융서비스 지정) 등 디지털 혁신을 주도하고, 2023년 금융감독원 금융소비자보호 실태평가
경제타임스 전영진 기자 | KB손해보험이 소방공무원 심신안정실 '힐링의 기적' 100호를 개소했다고 21일 밝혔다. 힐링의 기적은 소방공무원이 재난 현장에서 받은 피로와 스트레스를 회복할 수 있도록 휴식 공간을 조성하는 KB손해보험의 사회공헌 사업이다. KB손해보험은 2016년부터 소방청과 협력해 총 100곳의 심신안정실을 마련해 왔다. 100호가 들어선 서울 119특수구조단 119항공대는 산불·산악 사고 등 고난도 구조 임무를 수행하는 조직으로 심리적 부담이 큰 곳이다. KB손해보험은 이들에게 안마 의자, 휴식용 소파, 공기 청정기 등 편의 시설을 갖춘 공간을 제공해 긴급 출동 이후 안정과 재충전에 도움이 되도록 했다. 개소식에는 KB손해보험 구본욱 대표와 소방청 관계자, 희망브리지 전국재해구호협회 등이 참석해 10년간 이어온 지원 사업의 성과를 공유했다. 소방청 조사에 따르면 소방공무원은 최근 1년간 평균 5.8회의 외상 사건에 노출되는 등 정신적 압박이 큰 직무 환경에 놓여 있다. 회사는 이에 맞춰 119안전센터 등에도 공간 리모델링과 휴식 설비 지원을 확대하고 있다. 구본욱 KB손해보험 대표는 "국민 안전을 위해 헌신하는 소방공무원들에게 조금이나마 힘
경제타임스 전영진 기자 | 신한카드는 문화체육관광부와 예술경영지원센터가 공동 주관한 2025 예술경영대상에서 우수 사례에 선정돼 예술경영지원센터 대표상을 수상했다고 21일 밝혔다. 예술경영대상은 예술산업 발전에 기여한 우수 경영사례를 발굴하고 확산하기 위해 제정된 상이다. 신한카드는 일반 기업 중 최초로 선정되는 영예를 안았다. 신한카드는 '더프리뷰 아트페어' 개최 등을 통해 문화예술 생태계를 활성화했다. 더프리뷰는 금융권이 주관하는 최초의 아트페어다. 더프리뷰를 5년간 꾸준히 개최하며 신진 갤러리·작가들이 미술시장에 진입할 길을 개척해왔다. 5년 동안 240개의 갤러리가 참가해 58억원에 이르는 작품을 판매했다. 데뷔 작가들은 키아프, 프리즈 서울 등 국제 아트페어에 진출했다. 전시 기간 신한카드는 마케팅과 홍보를 전담했다. 참가자들이 전시에만 집중할 수 있도록 지원했다. 카드결제·무이자 할부 등 카드사 인프라를 적극 활용했다. 올해로 24회째를 맞은 '꼬마피카소 그림축제'는 신한카드의 대표적인 가족 문화 행사다. 어린이들에게 그림을 통해 꿈과 상상력을 키울 기회를 줬다. 역량 있는 어린이 예술 인재를 지원했다. 2002년 시작 후 지금까지 약 20여만명이
경제타임스 전영진 기자 | 삼성카드는 프리미엄 라이프를 처음 시작하는 고객을 위한 카드 ‘THE iD. 1st(디 아이디 퍼스트)’를 출시했다고 11월20일 밝혔다. ‘THE iD. 1st’는 다양한 영역에서 할인 기프트와 포인트 적립을 제공해 혜택 제공하는 것이 특징이다. 5대 프리미엄 영역에서 연간 최대 15만원의 할인 기프트를 제공한다. 백화점·여행(해외·항공·호텔)·온라인쇼핑몰·골프·병원 업종에서 건별 5만원 이상 결제시 5만원 할인 혜택을 제공한다. 5만원 할인 기프트는 연 최대 3회, 최대 15만원까지 제공된다. ‘THE iD. 1st’는 적립한도 없는 포인트 적립 혜택을 제공, 국내 가맹점 이용시 결제 금액의 1%를 한도없이 적립해준다. 특별 영역인 일상·쇼핑·여가·해외 업종에서 이용시에는 포인트 적립률을 상향하여 제공한다. 일상(음식점·편의점·커피전문점·병원), 쇼핑(백화점·면세점·프리미엄아울렛·온라인쇼핑몰), 여가(항공·공연) 이용시 1.5%를, 해외 가맹점 이용시에는 3%를 적립해준다. 특별 영역 혜택 또한 마찬가지로 적립 한도 없이 제공한다. 공항 라운지 서비스와 국제브랜드 서비스를 제공한다. 국내·외 공항 라운지 무료 서비스를 연 3회
경제타임스 김재억 기자 | SC제일은행은 11월20일 모기업 스탠다드차타드(SC)그룹이 선진 금융시장에서 검증한 글로벌 프라이빗뱅킹 모델을 적용한 '압구정 프라이빗뱅킹(Private Banking)센터'를 개설했다. 서울 강남구에 문을 연 압구정 프라이빗뱅킹센터는 SC그룹의 주요 시장인 싱가포르, 홍콩, 대만, 아랍에미리트(UAE), 인도, 중국에서 성공한 글로벌 자산관리센터 모델을 한국에 처음 도입한 것이다. SC제일은행은 압구정 프라이빗뱅킹센터를 시작으로 서울과 수도권은 물론 부산 등 자산가 고객이 많은 지역으로 확대할 계획이다. 압구정 프라이빗뱅킹센터는 총 6개층 규모로, 고급 라운지와 리셉션 데스크, 대여금고, 11개의 고객 상담 전용공간을 갖추고 있다. 센터장을 포함해 22명의 전담 직원(RM)과 투자·외환·보험 전문가 4명이 상주한다. 자산관리 담당 프라이빗뱅커(PB)들은 최소 10년 이상의 경력을 보유했고, 국제경영대학원 인시아드(INSEAD)와 SC그룹이 공동 운영하는 'SC-INSEAD 월스 아카데미(Wealth Academy)'를 수료했다. 또 프라이빗뱅킹 자산관리 솔루션과 전담 RM 및 전문가그룹의 맞춤형 자산관리, 개인을 넘어 세대를 아
경제타임스 전영진 기자 | 미래에셋생명이 ESG 경영 실천을 위한 사회공헌 활동을 이어가고 있다. 11월20일 미래에셋생명은 서울 용산구 이촌한강공원에서 임직원 봉사단 20여 명과 일반 시민이 함께 참여한 ‘2025 이촌한강공원 한강숲 가꾸기 봉사활동’을 진행했다고 밝혔다. 이번 활동은 지난 2019년 서울그린트러스트·서울시 미래한강본부와 맺은 업무 협약의 일환으로, 2023년까지 약 3000㎡ 규모의 ‘한강숲’을 조성·관리해온 사업의 연장선이다. 봉사단은 숲 내 빽빽해진 관목을 솎아내고 넓은 면적으로 이식하는 나무 심기 활동을 펼쳤으며, 시민들과 함께 ‘반려식물 입양하기’ 프로그램을 통해 미니 남천 화분을 제작하는 체험 행사도 진행했다. 황병욱 미래에셋생명 홍보실장은 “앞으로도 ESG 책임을 기업 핵심가치로 삼아 적극적인 사회공헌 활동을 이어가겠다”고 강조했다. 미래에셋생명은 미래에셋박현주재단과 연계해 ‘배려가 있는 따뜻한 자본주의의 실천’을 기치로 다양한 사회공헌 활동을 전개하고 있다. 임직원들은 ‘이른둥이 안전키트’ 제작, 월급 자투리 기부를 통한 소외계층 아동·청소년 지원 등 매년 8시간 이상 봉사활동에 참여하며 기업의 사회적 책임을 실천하고 있다.
경제타임스 전영진 기자 | 신한은행은 12월 21일까지 '해피 계좌결제' 서비스를 이용해 해피오더 앱 입점 브랜드의 크리스마스 케이크를 사전예약하는 고객을 대상으로 할인 이벤트를 진행한다고 20일 밝혔다. '해피 계좌결제' 서비스는 해피오더 앱에서 사용할 수 있는 계좌 기반 간편결제 서비스로, 신한은행 계좌를 최초 1회 등록하면 이후 별도의 인증 절차 없이 빠르고 간편하게 이용할 수 있는 결제 방식이다. 이런 가운데 이번 이벤트 기간 동안 파리바게트, 배스킨라빈스, 파스쿠찌 등이 입점한 해피오더 앱에서 크리스마스 케이크를 사전 예약하면 △케이크 금액 즉시할인 △해피포인트 적립 △추가 즉시할인 혜택(1인 1회)을 제공한다. 또한, 크리스마스 케이크가 아니더라도 이벤트 기간 중 '해피 계좌결제' 서비스를 처음 이용하는 고객은 해피오더 앱내 모든 상품 결제 시 △해피포인트 적립 △즉시할인(1인 1회) 혜택을 동일하게 받을 수 있다. 이와 함께 이벤트 종료 이후에도 '해피 계좌결제' 이용 고객에게는 해피포인트 상시 적립 혜택이 제공될 예정이다. 신한은행 관계자는 "고객들이 크리스마스 케이크를 보다 합리적인 가격으로 즐길 수 있도록 사전예약 이벤트를 마련했다"며 "앞
경제타임스 김은국 기자 | 금융당국이 금융회사 성과보수 체계를 대대적으로 손보는 작업에 착수했다. 핵심은 △금융사고시 성과급을 되돌려받는 ‘클로백(clawback)’ 의무화 △임원 보수를 주주총회에 공개·심의하는 ‘세이 온 페이(say-on-pay)’ 제도 도입이다. 반복되는 금융사고와 단기 성과주의를 근본적으로 차단하기 위해 금융회사의 지배구조를 정면으로 고치는 개편이 내년 상반기부터 본격화될 전망이다. ■ 다음달 개편안 윤곽…내년 상반기 법 개정 착수 11월20일 금융권에 따르면 금융감독원은 지난달 성과보수 체계 개편 연구용역을 카이스트에 의뢰했으며, 결과는 내달 중 나온다. 이후 설명회·공청회 등을 거쳐 법 개정안이 발의될 예정이다. 당국은 현행 지배구조법에 ‘손실 발생 시 이연 성과보수 재산정’ 규정이 있음에도 다수 금융지주가 이를 내부규정에 반영하지 않거나 실제 적용 사례가 거의 없다는 점을 문제로 보고 있다. 감독규정과 시행령에 “어떤 금융사고에서 어떤 기준으로 환수할 것인지”를 명확히 규정하는 방향으로 개편이 이뤄질 가능성이 크다. ■ ELS·부동산펀드 사태 이후…“단기 성과주의가 사고 부른다” 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS) 대규모 손실, 벨
경제타임스 전영진 기자 | 삼성생명은 젊음이 길어진 시대에 맞춰 노후 자산을 마련하는 '삼성 바로받는 연금보험'을 출시했다고 20일 밝혔다. 삼성생명이 일시납 후 바로 연금 수령이 가능한 원금보장형 연금보험을 선보였다. 복잡한 절차 없이 노후 자산을 빠르게 준비하려는 고객을 겨냥한 상품이다. 삼성생명은 19일 온라인 전용 상품인 '삼성 바로받는 연금보험(원금보장형)'을 출시했다고 밝혔다. 원하는 금액을 한 번에 납입하면 가입 다음 달부터 즉시 연금을 받을 수 있는 구조다. 장기납 부담 없이 단번에 연금 개시가 가능해 간편성과 안정성을 중시하는 고객층에 적합하다는 설명이다. 가입자가 중간에 해지하더라도 원금이 보장되며 연금 개시 후에는 종신토록 매월 일정 수준의 이자를 연금 형태로 지급한다. 연금 수령 중 사망하면 기본보험료의 10%와 당시 계약자적립금을 합산해 지급한다. 연금액은 공시이율을 적용한 뒤 사업비를 차감해 산출된 공시이율은 이달기준 연복리 2.59%며 매월 바뀐다. 향후 금리가 내려가더라도 가입 후 10년 이내 연 1.0%, 10년 초과 시 연 0.5%의 최저보증이율이 적용된다. 과세 이연 기능도 갖췄다. 수령한 연금이 원금을 초과하기 전까지 과세
경제타임스 김은국 기자 | 국내 보험업계가 인공지능(AI)을 활용한 손해 사정 시스템 도입에 속도를 내고 있다. 기존의 인력 중심 심사 방식에서 벗어나 문서 분석·지급 기준 매칭·과실 비율 산정까지 AI를 전면 투입하면서 보험금 지급 체계가 대대적으로 재편되는 모습이다. 업계에서는 “보험사의 경쟁력이 AI 도입 여부가 아니라, AI 시스템이 얼마나 투명하고 공정하게 작동하는지가 핵심이 될 것”이라는 분석까지 나온다. ■ 대형 손보사, AI 심사 도입 경쟁…“최대 70% 심사 시간 단축” 삼성화재·현대해상·DB손해보험 등 상위 손보사들은 AI 의료문서 분석·진단서 검증·사고 영상 판독을 자동화하며 보험금 지급까지 걸리는 시간을 크게 줄이고 있다. 삼성화재는 OCR 기반 문서 인식과 생성형 AI를 결합한 AI 의료 심사 시스템을 도입했다. 암 진단서, 수술 기록 등 복잡한 의료 문서를 자동 분석해 심사 인력의 개입 비중을 대폭 낮췄다. 현대해상은 보험 가입·보험금 지급·보험료 산정 등 전 과정에 AI 자동화를 적용했고, 실손보험 가입 심사에서는 ‘2Q-PASS’ 시스템으로 병력 적은 고객을 자동 인수한다. 상담 서비스도 AI 음성봇이 상당 부분을 담당한다. DB
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