경제타임스 전영진 기자 | NH농협금융지주가 금융소비자의 금융 이해도를 높이기 위한 교육 프로그램을 확대한다.
NH농협금융지주가 금융소비자의 금융에 대한 이해도 제고와 금융사기 피해 예방을 지원하기 위해 고객 대상 금융교육을 그룹 차원에서 지속 확대하고 있다고 12월19일 밝혔다.
이번 금융교육은 청소년, 고령층, 금융취약계층 등을 주요 대상으로 하며, 금융상품의 기본 구조 이해, 보이스피싱 등 금융사기 예방, 일상생활에 필요한 금융 상식 등을 중심으로 구성됐다. 교육은 지역 사회기관과 협력해 현장 방문 방식으로 진행되며, 상황에 따라 비대면 교육도 병행된다.
NH농협금융은 계열사와 협업해 교육 콘텐츠를 공동으로 운영하고, 실제 금융거래 과정에서 발생할 수 있는 사례를 중심으로 설명함으로써 실효성을 높일 계획이다. 이를 통해 금융소비자가 스스로 금융 판단을 내릴 수 있도록 지원하는 데 중점을 둔다.
NH농협금융 관계자는 “금융소비자 보호를 위해서는 사후 대응뿐 아니라 사전 예방이 중요하다”며 “지속적인 금융교육을 통해 소비자의 금융 이해도를 높이고, 금융사기 피해 예방에 기여하겠다”고 말했다.
한편 NH농협금융은 금융교육 확대와 함께 소비자 보호 체계 점검, 내부통제 강화 등 금융소비자 신뢰 제고를 위한 활동도 지속적으로 추진하고 있다.
