경제타임스 이준오 기자 |  

SK텔레콤은 이번 추석 연휴 기간 중 원활한 통신 서비스를 제공하기 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입했다고 2일 밝혔다.

SKT는 추석 연휴 전날인 2일부터 마지막 날인 9일까지 특별 소통 상황실을 운영, SK브로드밴드·SK오앤에스·홈앤서비스 등 자회사 및 SK AX 등 관계사와 긴밀히 협력해 대응 체계를 강화할 예정이다.

대응 인력도 대폭 강화한다. 연휴 기간 동안 1만 2000여명을 투입해 전국 통신망을 24시간 모니터링한다.

SKT는 이번 추석 연휴를 대비해 전국 주요 기차역, 버스 터미널, 휴게소, 공항, 주요 관광지, 숙박시설, 번화가, 성묘지 등을 중심으로 5G 및 LTE 기지국 용량 증설을 완료했다.

추석 당일(6일)에는 데이터 트래픽이 평상시 대비 약 19% 증가해 연휴 기간 중 최대치를 기록할 것으로 예상됨에 따라 이에 대비한 사전 품질점검과 서비스 최적화 작업을 완료했다.

SKT는 고객이 이동전화로 가족 간 안부를 손쉽게 나누도록 연휴 7일간(3~9일) 영상통화 서비스를 무료로 제공키로 했다. 

SKT는 보안 측면에서도 통합보안관제센터를 중심으로 디도스 공격, 해킹 시도 등을 실시간 모니터링하고 상황 발생 시 즉각 대응하도록 네트워크를 24시간 집중 분석할 방침이다.

윤형식 SKT 인프라운용본부장은 “이번 추석 연휴 동안 급증하는 데이터 사용과 대규모 이동에 대비해 만반의 준비를 마쳤다”며 “명절 기간 고객들의 원활한 안정적인 이동통신 서비스 이용을 위해 최선을 다하도록 하겠다”고 말했다.