경제타임스 전영진 기자 | 삼성생명이 외국인 고객의 금융 이용 환경을 개선하기 위해 본인확인 수단을 대폭 확대한다. 삼성생명은 기존 주민등록증과 운전면허증 외에 실물 외국인등록증, 모바일 외국인등록증, 모바일 주민등록증을 본인확인 수단으로 추가 도입했다고 1월 26일 밝혔다. 이번 조치로 외국인 고객은 보험 가입, 보험금 청구, 계약 관리 등 주요 업무를 모바일·온라인 채널에서 보다 안정적으로 처리할 수 있게 됐다. 그동안 일부 외국인 고객은 비대면 거래 시 인증 수단 제약으로 인해 추가 확인 절차를 거치거나 고객플라자에 직접 방문해야 하는 불편을 겪었다. 삼성생명은 인증 수단 확대를 통해 이러한 번거로움을 줄이고, 비대면 채널 이용 환경을 개선했다는 설명이다. 또한 보안성도 강화됐다. 새롭게 도입된 모바일 외국인등록증과 모바일 주민등록증에는 블록체인 기반 분산신원증명(DID) 기술이 적용돼 위·변조 위험을 낮췄다. 이를 통해 금융 거래 안정성과 고객 정보 보호 수준을 한층 끌어올렸다. 삼성생명 관계자는 “외국인 고객이 디지털 채널을 이용하는 과정에서 느낄 수 있는 불편을 줄이는 데 초점을 맞췄다”며 “앞으로도 고객 입장에서 더 쉽고 편리한 금융 서비스를 제
경제타임스 여원동 기자 | 오늘(1월23일)부터 휴대전화를 새로 개통하려면 패스(PASS) 앱을 통한 안면 인증 절차로 본인 확인을 받아야 한다. 12월23일 통신 당국과 업계에 따르면 과학기술정보통신부는 이날부터 통신 3사와 일부 알뜰폰 사업자를 대상으로 휴대전화 개통 시 안면 인증을 의무 적용하는 제도를 시범 실시한다. 대면 및 비대면 개통 절차 모두가 대상이다. 이번 조치는 도용 또는 위조된 신분증을 이용해 개통한 휴대전화가 보이스피싱, 스미싱 등 범죄에 악용되는 사례를 줄이기 위한 취지다. 기존에는 신분증 제시만으로 개통이 가능했으나, 앞으로는 패스 앱에서 얼굴 사진을 촬영해 본인 여부를 추가로 확인하게 된다. 시범 운영은 이날부터 43개 알뜰폰 사업자의 비대면 채널과 통신 3사의 대면 채널에서 우선 적용된다. 정부는 적용 대상을 단계적으로 확대해 내년 3월23일부터 휴대전화 개통 전 채널에 안면 인증을 도입하는 것을 목표로 하고 있다. 안면 인증 도입과 관련해 개인 얼굴 정보의 수집·유출 가능성을 우려하는 시각도 있다. 이에 대해 당국과 통신업계는 본인 확인 목적 외로 얼굴 정보가 저장되거나 활용되지 않는다고 설명하고 있다. 현재 비대면 금융 서비스
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