한국관광공사, 품질인증 숙박업소 'KQ소비자체험단’ 모집
KQ소비자체험단 300명 모집
이종혁 기자 2019-07-08 11:58:21
한국관광공사는 8일부터 오는 22일까지 한국관광 품질인증 숙박업소를 체험할 'KQ소비자체험단’ 300명을 모집한다.
한국관광 품질인증 숙박업소는 관광진흥법에 따라 시행되는 ‘한국관광 품질인증제’에 의해 시설 및 서비스 분야에서 일정 기준 이상을 충족해 품질수준을 인증 받은 업소이다. KQ소비자체험단은 8월 말~11월 말 기간 동안 전국 각지에 소재한 400여 개 품질인증 숙박시설을 1인당 약 5회에 걸쳐 체험하면서 인증업소의 장점과 소비자 관점의 개선점을 발굴하는 미션을 수행하게 된다. 체험에 나서기 전 이뤄지는 사전교육에서는 업소 현장점검 방법 뿐 아니라 여행전문가로부터 듣는 여행준비 방법 및 여행후기 작성법 등도 실시된다.
한국관광 품질인증제를 위탁수행하고 있는 공사는 인증업소들의 역량 강화를 위해 위생·안전·서비스 등 다양한 분야에서 사후관리 사업을 지원하고 있다. 금번 체험단 활동 결과는 인증업소에 개별적으로 공유돼 각 인증업소의 품질관리·향상을 위한 참고자료로 활용될 예정이다.
KQ소비자체험단모집 포스터. (그래픽 = 한국관광공사 제공)
