대한항공, 항공사 최초 ‘소비자중심경영’ 인증 3회 연속 획득

대한항공은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 ‘소비자중심경영(CCM·Consumer Centered Management)’ 인증 기업에 3회 연속 선정됐다고 밝혔다. 대한항공은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 `소비자중심경영(CCM · Consumer Centered Management)` 인증 기업에 3회 연속 선정됐다고 밝혔다. 대한항공 B7...

역대 최대규모, K-치안산업 대표전시회 인천서 개최

국내 유일의 치안산업 전시회, `2024 국제치안산업대전(KOREA POLICE WORLD EXPO 2024)`이 23일 막을 올렸다. 역대 최대규모, K-치안산업 대표전시회 인천서 개최치안산업 전시회는 인천광역시(시장 유정복)와 경찰청이 공동 주최하고, 인천관광공사와 ㈜메쎄이상이 주관하는 행사로, 오는 10월 26일(토)까지 4일간 인천 송도컨벤시아에서 진행된다....

SKT, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 27년 연속 1위 달성

SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI ; Korean Customer Satisfaction Index)에서 이동통신부문 1위에 오르며 조사 시작 이후 27년간 변함없이 최고 자리를 지켰다. SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI ; Korean Customer Satisfaction Index)에서 이동통신부...

삼성전자서비스, 고객 만족도 1위 또다시 석권

삼성전자서비스가 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 가전제품 및 모바일/IT AS 부문 고객 만족도 1위를 석권했다. 가전 AS 14년, 모바일/IT AS 13년 연속 1위로 단 한 번도 1위를 놓치지 않았다. 삼성전자서비스 수원센터 임직원이 노트북을 점검하는 모습이로써 지난 2일 한국서비스품질지수(KS-SQI)와 8일 국가고객만족도...

캐논코리아, 국가고객만족도 복합기 부문 신설 최초 1위 달성

토털 이미징 솔루션 기업 캐논코리아는 한국생산성본부가 선정하는 2024년 2분기 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 복합기(프린터) 부문 1위에 올랐다고 밝혔다. 박정우 캐논코리아 대표이사가 국가고객만족도(NCSI) 복합기 부문 1위 수상 기념 촬영을 하고 있다국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객

삼성전자서비스, 2024 국가고객만족도(NCSI) 전자제품 AS 부문 1위

삼성전자서비스가 한국생산성본부에서 발표한 ‘2024 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 전자제품 AS 부문 도입 첫해 1위를 차지했다. 삼성전자서비스 임직원들이 2024 국가고객만족도(NCSI) 1위 선정 기념 촬영을 하고 있다지난 2일 발표된 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 1위 석권에 ...

LG U+, 유튜버 `미미미누`와 함께 전국 MZ 고객 만난다

LG유플러스가 야외 활동이 증가하는 여름철을 앞두고 유명 유튜버 `미미미누`와 함께 전국 핫플레이스를 누비며 MZ세대 고객들의 목소리를 듣는다. LG U+, 유튜버 `미미미누`와 함께 전국 MZ 고객 만난다LG유플러스는 전국의 핫플레이스를 돌아다니며 MZ세대 고객을 만나 LG유플러스의 데이터 품질을 체험할 수 있도록 하는 유튜브 콘텐츠 ...

SKT, NCSI 27년 연속 1위 기념 T멤버십 혜택 `두 배로 풍성`

SK텔레콤은 국가고객만족도(NCSI) 27년 연속 1위를 기념하여, T멤버십 6월 혜택을 두 배 수준으로 강화한다고 30일 밝혔다. SK텔레콤은 국가고객만족도(NCSI) 27년 연속 1위를 기념하여, T멤버십 6월 혜택을 두 배 수준으로 강화한다고 30일 밝혔다. SKT 홍보모델이 T멤버십 제휴사인 쉐이크쉑에서 T day 혜택을 받고 있는 모습. T멤버십은 다양한 할

LG유플러스, 당신의U+ 앱 메뉴 개편

LG유플러스는 휴가철 해외여행 고객들을 위한 고객센터 앱 `당신의U+` 앱 로밍 관련 메뉴를 개편하고, 이에 대한 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다. LG유플러스는 공식 홈페이지와 고객센터 앱 `당신의U+`에서 고객들이 간편하게 로밍 관련 문의를 해결할 수 있는 CS(고객 서비스) 메뉴를 개편했다.LG유플러스는 공식 홈페이지와 고객센터 ...

SKT, 국가고객만족도(NCSI) 27년 연속 1위...全 산업군 통틀어 유일

SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 2024년 국가고객만족도(NCSI· National Customer Satisfaction Index) 조사에서 이동전화서비스 부문 27년 연속 1위를 차지했다고 8일 밝혔다. SK텔레콤은 한국생산성본부가 선정하는 2024년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 이동전화서비스 부문 27년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다. 에이닷 통화요약 서비스 이