KT, AI 활용한 선제적 품질 혁신으로 고객 불편 최소화

KT(대표이사 김영섭)가 이동통신 고객들에게 AI를 활용한 선제적 품질 혁신을 통해 고객 불편 최소화에 나서겠다고 10일 밝혔다. KT(대표이사 김영섭)가 이동통신 고객들에게 AI를 활용한 선제적 품질 혁신을 통해 고객 불편 최소화에 나서겠다고 10일 밝혔다.이는 AI가 고객 사용 패턴과 품질 정보를 분석해 이상 징후를 예측한 뒤 조치하는 ...

KT, `지니 TV 셋톱박스 4` 3대 디자인 어워드 석권

KT(대표이사 김영섭)는 스마트한 편의 기능과 AI가 적용된 8K 셋톱박스 `지니 TV 셋톱박스 4`가 `레드닷 디자인 어워드 2025(Red Dot Design Award 2025)` 프로덕트 디자인 부문에서 본상을 수상했다고 9일 밝혔다. 지니 TV 셋톱박스 4세계적으로 권위 있는 디자인 어워드인 `2024 일본 굿디자인 어워드`를 시작으로 독일 `iF 디자인 어워드 2025(iF Desig...

SKT, AI 기반 보이스피싱 탐지 기술 금융사 및 에이닷에 적용

SK텔레콤은 자사의 AI 사이버보안 기술 스캠뱅가드를 활용한 AI 기반 이상탐지 통합 서비스를 개발하고, IBK기업은행 및 자사 AI 서비스 에이닷(A.)에 적용했다고 8일 밝혔다. SK텔레콤은 자사의 AI 사이버보안 기술 스캠뱅가드를 활용한 AI 기반 이상탐지 통합 서비스를 개발하고, IBK기업은행 및 자사 AI 서비스 에이닷(A.)에 적용했다고 8일 밝

LG U+, 대학생과 함께 최고의 고객 맞춤형 혜택 발굴한다

LG유플러스가 MZ세대 고객들의 생생한 의견을 실제 서비스에 반영하는 `참여형 멤버십 프로젝트`를 확대 시행한다. LG유플러스가 MZ세대 고객들의 생생한 의견을 실제 서비스에 반영하는 `참여형 멤버십 프로젝트`를 확대 시행한다.핵심 고객층인 MZ세대를 대표하는 대학생과 함께 멤버십 혜택을 기획하고 실제 혜택 프로그램으로 구현

KT, `갤럭시 S25 크록스 토이스토리 에디션` 단독 출시

KT(대표이사 김영섭)는 `토이스토리` 30주년을 맞아 크록스 코리아, 월트디즈니 컴퍼니 코리아와 협업한 `갤럭시 S25 크록스 토이스토리 에디션`을 출시한다고 8일 밝혔다. KT, `갤럭시 S25 크록스 토이스토리 에디션` 단독 출시이 상품은 500대 한정으로 KT 공식 온라인몰인 KT닷컴에서만 구매할 수 있다. `갤럭시 S25 크록스 토이스토리...

SKT, 봄맞이 T멤버십 혜택 대폭 확대… 해피오더·파라다이스시티 등 신규 제휴

SK텔레콤이 봄 시즌을 맞아 ‘T멤버십’ 혜택을 대폭 확대하며 고객 맞춤형 제휴 서비스를 강화한다고 7일 밝혔다. SK텔레콤이 봄 시즌을 맞아 `T멤버십` 혜택을 대폭 확대하며 고객 맞춤형 제휴 서비스를 강화한다고 7일 밝혔다.이번 확대는 ▲SPC 그룹의 통합 주문 플랫폼 ‘해피오더’ ▲프리미엄 디저트 브랜드 ‘백미

SKT, 글로벌 데이터 기업과 손잡고 AI 인텔리전스 역량 키운다

SK텔레콤이 글로벌 데이터 기업과 손잡고 AI 인텔리전스 역량 강화에 본격적으로 나선다. 특히 올해 출시를 앞둔 `AI 마켓 인텔리전스` 플랫폼의 성능을 고도화함에 있어 긍정적 시너지를 만들 것으로 기대된다. SK텔레콤은 원자재 · 물류 데이터 제공 기업 `케플러(Kpler)`와 업무 협약(MOU)을 맺고 AI 기술을 기반으로 한 시장 정보 활용 및...

LG유플러스, 서울경찰청과 공조해 보이스피싱 피해 막았다

LG유플러스는 서울경찰청과 함께 악성 앱 설치로 보이스피싱 피해가 우려되는 고객을 직접 방문해 금전 피해를 막았다고 2일 밝혔다. LG유플러스, 서울경찰청과 공조해 보이스피싱 피해 막았다현재 LG유플러스는 보이스피싱 조직이 운영하는 악성 앱 제어 서버를 포착하기 위해 자체 고객피해방지분석시스템을 가동해 실시간 탐지를 진

KT, `따로 살아도 가족결합` 1인 가구 위한 혜택 확대

KT(대표이사 김영섭)는 1인 가구가 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 `따로 살아도 가족결합`을 확대 개편한다고 2일 밝혔다. KT, `따로 살아도 가족결합` 1인 가구 위한 혜택 확대이번 개편은 무선 혜택을 중심으로 이뤄지며, 모바일 요금제 구간별 정액 할인 신설, 모바일 결합 회선 수 10회선 확대, `싱글인터넷 베이직`의 무선 결합 적용

SKT 에이닷, 구글 크롬에서 사용성 극대화된다

SK텔레콤은 고객들이 AI 에이전트 `에이닷(A.)` 내 멀티 LLM 에이전트 기능을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 구글의 브라우저(Browser)인 크롬(Chrome)에서 이용 가능한 `에이닷 크롬 확장 프로그램`을 출시했다고 1일 밝혔다. SK텔레콤은 고객들이 AI 에이전트 `에이닷(A.)` 내 멀티 LLM 에이전트 기능을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 구글