경제타임스 전영진 기자 | 글로벌 팬덤 플랫폼 위버스가 생성형 AI 기술을 도입하며 유저 편의성 대폭 강화에 나섰다.
위버스 운영사인 위버스컴퍼니는 8월5일 모바일 앱 내에 대화형 인공지능 검색 서비스인 ‘위버스 AI(Weverse AI)’ 베타 버전을 정식 적용했다고 밝혔다. 이번 서비스는 구글의 대형언어모델(LLM) '제미나이(Gemini)'를 기반으로 구축됐으며, 커뮤니티와 커머스 영역에 파편화돼 있던 데이터 검색 환경을 하나로 묶은 것이 핵심이다.
이번 베타 버전에서는 이용자 방문 빈도가 가장 높은 커뮤니티 공지사항, ‘위버스 라이브’ 영상 콘텐츠, 커머스 플랫폼 ‘위버스샵’의 공식 굿즈 및 상품 정보가 우선 적용 대상에 포함됐다.
이에 따라 사용자들은 위버스 앱 홈 상단의 AI 진입 버튼을 통해 별도의 커머스 앱 이동 없이도 원하는 아티스트 상품의 실시간 가격, 국가별 통화 기준 판매가, 품절 여부 등을 즉시 조회할 수 있게 됐다. 또 라이브 방송의 주요 장면으로 즉시 이동할 수 있는 타임스탬프 기능과 답변 원본 출처 링크를 동시 제공해 정보 탐색의 직관성을 강화했다.
위버스컴퍼니 관계자는 "위버스 AI는 방대한 팬덤 데이터를 보다 효율적으로 탐색할 수 있도록 돕는 서비스"라며 "베타 기간 수집되는 피드백을 바탕으로 향후 아티스트 포스트 등 검색 범위를 지속 확장해 플랫폼 내 30여개 기능 간 유기적 연결성을 높여갈 계획"이라고 말했다.
